Konfliktmanagementsystem
Konfliktmanagementsystem
Ein Konfliktmanagementsystem verankert Aufgaben, Verantwortungen und Vorgehensweisen für den systematischen Umgang mit Konflikten nachhaltig in der Organisation.
Der Umgang mit Konflikten wird damit transparent und verbindlich geregelt und nicht dem Zufall überlassen.
Ein Konfliktmanagementsystem ist zentraler Baustein einer problemlösungsorientierten Organisationskultur.